A Equatorial Goiás realiza, nesta semana, o Mutirão Pelo Cliente Todo Dia em Goiânia, com diversas ações com foco nos clientes das regiões: noroeste, sudoeste, sul, centro e leste. Este é um grande projeto da companhia, que já é realizado nas outras distribuidoras do Grupo Equatorial Energia, que tem como objetivo levar uma grande oferta de serviços para perto da população, além de tirar dúvidas e oferecer cursos profissionalizantes.
No último dia do Mutirão, em cada um dos bairros, a companhia realiza um dia D com todas as ações, incluindo o sorteio e entrega das geladeiras. Entre os serviços oferecidos estão: troca de lâmpadas, palestras com dicas de economia, cadastro na Tarifa Social, capacitação profissional, van de atendimento ao cliente, condições especiais de parcelamento e negociações de dívidas, além de ações de manutenção preventiva, incluindo poda de árvores e galhos em contato com a rede elétrica.
O cadastro para troca de geladeiras ainda está acontecendo nos seguintes locais: Jardim das Aroeiras, Jardim América, Jardim Balneário Meia Ponte e Vila Abajá. A companhia realizará a troca de 300 geladeiras até sexta-feira (3). Nesta segunda-feira (27), a empresa realizou o sorteio de 60 novos refrigeradores para os clientes que se cadastraram no Cepal do Setor Sul. Durante todo o dia, a empresa estará no local realizando a troca das novas geladeiras e oferecendo serviços para os moradores da região.
Confira os serviços que serão oferecidos no último dia de cada um dos Mutirões:
Troca de lâmpadas
Os clientes poderão trocar, gratuitamente, até duas lâmpadas incandescentes ou fluorescentes – exceto modelos tubulares –, que têm alto consumo de energia, por outras novas, de LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais que os modelos antigos. Além disso, durante a troca de lâmpadas, os clientes também participam de palestras com dicas de economia de energia e sobre qualificação profissional, com foco em jovens e adultos que buscam seu primeiro emprego ou recolocação no mercado de trabalho.
Atendimento ao cliente
Uma equipe de atendimento também ficará no local, disponibilizando todos os serviços disponíveis nas agências tradicionais da empresa, como religações, ligações novas e troca de titularidade. Os moradores de baixa renda do município, que possuem o Cadastro Único e se enquadram nos pré-requisitos do programa, poderão se cadastrar no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica.
Negociação
Os clientes também podem contar com condições especiais de negociação, parcelando suas contas em atraso em até 12 vezes (entrada + 11 parcelas), sem juros. Essa condição poderá ser realizada, exclusivamente, no Mutirão Pelo Cliente Todo Dia.
Troca de Geladeiras
Os clientes podem se cadastrar para o sorteio do E+ Geladeira Nova – projeto da Equatorial Goiás – que realiza a troca de refrigeradores antigos por outros novos e mais econômicos. Em Goiânia, serão sorteadas 300 geladeiras novas – 60 equipamentos em cada um dos bairros participantes – que podem consumir até 70% menos que uma antiga. A ação tem como foco garantir que as pessoas consumam energia de forma eficiente e econômica.
Atenção aos critérios para se cadastrar no programa e participar do sorteio:
– O cliente precisa ser residencial ou rural e estar cadastrado na Tarifa Social;
– É preciso estar adimplente com as contas de energia;
– É necessário ter uma geladeira, funcionando, para realizar a troca;
– Ser titular da conta de energia;
– O cliente precisa estar presencialmente no local durante o sorteio.
Capacitação profissional
Também acontecerão cursos de capacitação, oferecidos pelo projeto E+ Profissional, onde serão disponibilizados, de forma totalmente gratuita, cursos de estética. As aulas serão ofertadas para os clientes que já se inscreveram no mutirão e no último dia da ação, acontecerá a formatura para os participantes. O objetivo do programa é promover capacitação profissional em todas as regiões do Estado.
Manutenção na rede elétrica
Além dos serviços e do atendimento à população, a companhia aproveita a oportunidade para realizar manutenções na rede elétrica das regiões, com inspeções nos circuitos elétricos, podas de árvores e correções de possíveis defeitos. As manutenções são fundamentais para reduzir as chances de falhas no fornecimento de energia, principalmente no período chuvoso. As equipes atuam de forma coordenada durante todos os dias do mutirão com foco em garantir uma melhoria contínua no fornecimento de energia da região.
Atenção aos endereços e datas:
Região Sudoeste
Data: até 28 de fevereiro (terça-feira)
Horário: 9h às 16h
Endereço: Cepal Jardim América – Av. C-105, nº. 164, Jardim América, Goiânia.
Atenção, as inscrições para o sorteio do programa de troca de geladeiras acontecem até o dia 27 de fevereiro (segunda-feira).
Sorteio de geladeira: 28 de fevereiro (terça-feira)
Horário: 9h30
Região Leste
Data: até 1º de março (quarta-feira)
Horário: 9h às 16h
Endereço: Praça da Juventude Jardim das Aroeiras – Rua JDA Oito, nº. 2146, Jardim das Aroeiras, Goiânia.
Atenção, as inscrições para o sorteio do programa de troca de geladeiras acontecem até o dia 28 de fevereiro (terça-feira).
Sorteio de geladeira: 1º de março (quarta-feira)
Horário: 9h30
Região Noroeste
Data: até 2 de março (quinta-feira)
Horário: 9h às 16h
Endereço: Associação dos Idosos do Jardim Balneário Meia Ponte – Rua Milão, s/n, Jardim Balneário Meia Ponte, Goiânia.
Atenção, as inscrições para o sorteio do programa de troca de geladeiras acontecem até o dia 1º de março (quarta-feira).
Sorteio de geladeira: 2 de março (quinta-feira)
Horário: 9h30
Região Central
Data: até 3 de março (sexta-feira)
Horário: 9h às 16h
Endereço: Cepal Vila Abajá – Avenida Marginal Sul, Goiânia.
Atenção, as inscrições para o sorteio do programa de troca de geladeiras acontecem até o dia 2 de março (quinta-feira).
Sorteio de geladeira: 3 de março (sexta-feira)
Horário: 9h30
Região Sul
Data: até 27 de fevereiro (segunda-feira)
Horário: 9h às 16h
Endereço: Cepal Setor Sul, Rua 115, Goiânia.
Atenção, sorteio realizado nesta segunda-feira, às 9h30, as entregas já estão sendo realizadas.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence à holding Equatorial Energia, 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem cerca de 13 milhões de clientes. Somente em Goiás são mais de 3 milhões de clientes, localizados em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
